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Droit de rétractation
Retours:
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Vous avez le droit d’annuler l’achat dans un délai de 14 (quatorze) jours sans donner de raison.
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Le droit de rétractation expire 14 jours après la date de réception des marchandises.
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Pour être éligible à un retour, l’article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.
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Afin d’exercer le droit de rétractation, vous devez informer SIA Yappy Kids, adresse légale : Zemitānu Street 9, Riga, LV-1012, numéro de téléphone +371 27293780, adresse e-mail : sales@yappy.lv, de la décision d’annuler l’achat.
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Si vous annulez votre commande, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison vers vous.
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Vous devez organiser vous-même un service de messagerie pour retourner les marchandises à l’adresse de notre entrepôt : Noliktavu iela 5, Dreiliņi, Stopiņu pagasts, Ropažu novads, LV-2130 (rampes 16-20).
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Le client est responsable du retour des marchandises au vendeur et doit couvrir les coûts directs liés au retour des marchandises.